雑誌の定期購読はfujisan.co.jpへ。送料無料で、更に割引やプレゼントも!  

 テレマーケティング白書

テレマーケティング白書

テレマーケティング白書(アイ・エム・プレス)
送料無料でお手元にお届け!
一冊定価:30000円
出版社: アイ・エム・プレス
発行間隔:年刊


売上ランキング: 1389位
アクセスランキング: 1780位



 尚、この商品は中途解約できませんので予めご了承ください
 
定期購読料金
  期間 金額 一冊当り 割引率    
1冊づつ(1冊) 30000
一冊のみ(単品)(1冊) 30000
希望開始号
2004/07/31発売号から(現在発売中の号)
■テレマーケティング白書の紹介
コールセンター・コンタクトセンターの現状
テレマーケティングのさまざまなとらえ方を紹介するとともに、本書における定義 を明確にし、その歴史、活用範囲、業界別の動向、および課題と展望について解説し ています。テレマーケティングの現状については、テレマーケティングのユーザーに 対して実施した独自調査結果を、前回調査の比較を交えながらご紹介します。  また海外におけるテレマーケティングの活用状況:北米、ヨーロッパ、アジア太平 洋地域など世界各国のテレマーケティングの現状を、各種データから明らかにすると ともに、30社以上のテレマーケティング・ユーザー企業の事例も多数ご紹介していま す。

カテゴリ一覧 >【ビジネス・経済】 > 広告・宣伝・マーケティング

■テレマーケティング白書の目次
テレマーケティング白書
  

テレマーケティング白書


□ 2004/07/31発売号  (現在発売中の号)

テレマーケティング白書2004
 
メーカー、小売業、金融・保険業、サービス業など全36社のコールセンター(&テレマーケティング)事例に加え、コールセンターユーザー110社へのアンケート結果を掲載しました。


目次_________________________________________


◆第1部 総論編

1. テレマーケティングの概要
―テレマーケティングのさまざまなとらえ方を紹介するとともに、本書における定義を明確にし、その歴史、活用範囲、および課題と展望について解説しました。

2. テレマーケティングの現状
―テレマーケティングのユーザー110社に対して実施した独自調査結果を、前回調査との比較を交えながら紹介しています。

3. テレマーケティングと生活者
―Webサイトのモニターに対して実施した弊社独自のインターネット調査結果に基づき、一般生活者の視点からみたコールセンターの現状を紹介しています。

4. 海外におけるテレマーケティングの現状
―北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域など世界各国のテレマーケティングの現状を、各種データから明らかにしました。


◆第2部 事例編

テレマーケティング・ユーザー企業36社へ独自取材。業界別に動向をまとめ、各企業のコールセンターの“今”を紹介しています。

 1. メーカー:
 
 アイムス・ジャパン(株)
 アサヒビール(株)
 アドビ システムズ(株)
 花王(株)
 サッポロビール(株)
 (株)サトー
 サントリー(株)
 (株)資生堂
 住友林業(株)
 (株)大京
 トレンドマイクロ(株)
 日本アイ・ビー・エム(株)
 日本オラクル(株)
 日本電気(株)
 明治製菓(株)
 森永乳業(株)
 ライオン(株)

 2. 小売業:

 アスクル(株)
 エイボン・プロダクツ
 ケンコーコム(株)
 ジュピターショップチャンネル(株)
 日本ランズエンド(株)

 3. 金融・保険業:
 
 あいおい損害保険(株)
 (株)あおぞら銀行
 新光証券(株)
 住友信託銀行(株)
 ソニー生命保険(株)
 プルデンシャル生命保険(株)
 (株)みずほ銀行

 4. サービス業:
 
 AOLジャパン(株)
 大阪ガス(株)
 東京ガス(株)
 東京電力(株)
 日本ロードサービス(株)
 (株)ホーム・コンピューティング・ネットワーク
 (株)WOWOW


◆第3部 資料編

関連業界団体のガイドライン、法規、関連書籍など、テレマーケティングを実施する上で役立つ参考資料を掲載しています。
(最新の目次ではない事もございます。ご了承願います)
■テレマーケティング白書のレビュー
この商品のレビューはまだ投稿されていません。ただいまレビュー投稿者全員に1,000円ギフト券をプレゼント中です!まだこの雑誌を知らない人に、あなたの言葉でこの雑誌の良さを伝えてあげてください。
レビューを投稿する。




テレマーケティング白書の詳しい情報はここをクリック





雑誌の定期購読 全国産廃処分業中間処理最終処分企業名覧名鑑予約,割引, TV Taro北海道版買う,取寄せ, SIGHT(サイト)目次,割引, 地方自治職員研修比較,比較, 月刊Cats(きゃっつ)割引,目次, 産業機械新報取り寄せ,買う, スローフード取り寄せ,買う, MdN(エム ディー エヌ)予約,情報, 文化通信縮刷版取寄せ,情報, 1000時間ヒアリングマラソン取寄せ,雑誌, CanCam (キャンキャン)雑誌,目次, 賃貸住宅情報誌「週刊CHINTAI」首都圏版割引,比較, 中毒研究取り寄せ,予約, 小山政彦のビジネスイノベーションCD版雑誌,マガジン, Lmagazine(エルマガジン)予約,雑誌, 安全スタッフ予約,買う, 大前研一通信ネット,取り寄せ, 賃貸住宅情報誌「CHINTAI」長野版ネット,目次, 英字新聞 週刊ST比較,目次, ブックハンター養成講座予約,買う, 月刊 税理目次,取り寄せ, MOVIE MARKETING Asia予約,比較, 百万人の写真ライフ取り寄せ,マガジン, 月刊食品工場長割引,雑誌, New Cycling(ニューサイクリング)比較,比較, ドリコムアイ比較,取寄せ, メディアデータ(1目次,目次, GQ JAPAN取り寄せ,取寄せ, 日経ナノビジネス目次,雑誌, 全世界 航空時刻表 (英語版)ネット,マガジン, CD−ROM法人申告所得データブック 年度版比較,比較, 日経エレクトロニクス雑誌,取り寄せ, naranto[ナラント]買う,割引, 政界・官庁人事録情報,割引, 物流ウィ−クリ−予約,取り寄せ, ケイコとマナブ(首都圏版)マガジン,情報, 週刊金曜日買う,雑誌, チェーンストアエイジ情報,買う, ROCK&SNOWネット,割引, RX-7マガジン目次,マガジン, A/CFlyer(エーシフライヤー米国版)取寄せ,目次, イラストレーション (Illustration)目次,ネット, 月刊HR(ホームルーム)雑誌,買う, 広告批評雑誌,予約, 賃貸住宅情報誌「CHINTAI」富山版マガジン,取寄せ, 外交フォーラム情報,買う, DIME取り寄せ,マガジン, AudioAccessory(オーディオアクセサリー)比較,買う, 日刊世界日報ネット,買う, 週刊読書人予約,買う, アジ研ワールド・トレンド予約,予約, 島へ。ネット,比較, そだちの科学割引,買う, 家と人取り寄せ,割引, こころの科学比較,ネット, NHK幼稚園 保育所の時間ネット,マガジン, 賃貸住宅情報誌「CHINTAI」神戸〜姫路版取寄せ,情報, 月刊へら取り寄せ,予約, バチ2 Bachi-Bachi予約,目次, 日本語教育能力検定試験対策 検定奪取コース取り寄せ,取寄せ, 月刊カートンボックス(CARTON BOX)情報,比較, 月刊ポプラディア取り寄せ,取寄せ, 企業実務雑誌,取り寄せ, 印刷雑誌マガジン,比較, 株価総覧取寄せ,割引, 中国媒体総覧 雑誌版マガジン,比較, The Flute (ザフルート)割引,比較, TV Japan中部版マガジン,ネット, すてきな奥さん目次,情報, MAC POWER (マックパワー)取寄せ,雑誌, フォニックスであそぼう!ネット,予約, DOS/V POWERリポート割引,目次, Harvard Business Review(ハーバード ビジネスレビュー米国版)取寄せ,雑誌, 月刊ソリューションIT割引,マガジン, 月刊J-VET(ジェイベット)マガジン,買う, オンリーメルセデスネット,取り寄せ, Vinotheque(ヴィノテーク)比較,割引, ハッピートリマー取り寄せ,予約, 愛犬の友情報,予約, 月刊ストアジャーナル買う,ネット, Domani (ドマーニ)割引,ネット, 実験医学割引,目次, 京都の30歳!目次,情報, 邦楽ジャーナル比較,取り寄せ, 沖縄情報誌「ちゃんぷる〜」ネット,ネット, 自由民主取寄せ,目次, THE21取寄せ,買う, ネクサスマガジン,マガジン, カワサキバイクマガジン割引,情報, 役員の報酬・賞与・年収ネット,比較, 鉄道データファイル買う,マガジン, NatureGenetics(ネイチャージェナティック)法人向け予約,取り寄せ, クルーズ買う,マガジン, 小説宝石比較,目次, コラム歳時記雑誌,マガジン, フレグランスジャーナル (FRAGRANCE JOURNAL)比較,予約, MOVIE MARKETING Asiaネット,取り寄せ, Mammoth(マンモス)取寄せ,情報, Web Designing(ウェブデザイニング)比較,割引, 日経ソリューションビジネス(旧 日経システムプロバイダ)比較,予約,
;  
雑誌,割引,比較,取寄せ,予約,予約,マガジン,買う,取り寄せ,テレマーケティング白書,割引,情報,ネット,マガジン,目次,割引,取り寄せ,買う,情報,雑誌,">